Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alejandro Piccinini, Einzelunternehmen, Südallee 1, Lindenthal, 50858 Köln, E-Mail: aureon.eyewear@gmail.com mittels einer Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung innerhalb der ersten 14 Tage
Innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware können Sie die Brille zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen sie als kaüfer und werden ihnen abgebucht von ihrem rückerstatteten betrag . Bitte senden Sie die Brille in einem sicheren Zustand zurück, sodass sie während des Transportes keinen Schaden nimmt. Die Rücksendung muss an die von uns angegebene Lieferadresse erfolgen. Bitte verwenden Sie die E-Mail aureon.eyewear@gmail.com um die Rücksendung anzumelden oder Fragen zu klären.

Zufriedenheitsgarantie – 15 bis 30 Tage
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie, die den Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist in bezug nimmt. Sollten Sie innerhalb von 15 bis 30 Tagen nach Erhalt der Brille eine Rücksendung veranlassen wollen, fällt eine Rückgabepauschale von 20 € an. Diese Pauschale deckt die Kosten für Verarbeitung, Prüfung, Aufbereitung und Bearbeitung der Rücksendung.

Bedingungen für die Rückgabe

• Die Brille muss sich in verkaufsfähigem Zustand befinden, das heißt unbenutzt, sauber und ohne sichtbare Gebrauchsspuren.

• Originalverpackung oder Zubehör sind aktuell nicht verfügbar. Daher wird nur die Brille selbst akzeptiert.

• Für Rücksendungen, die beschädigt, verschmutzt oder unbrauchbar sind, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung anzupassen oder abzulehnen.

• Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail an aureon.iware@gmail.com, um die Rücksendung anzumelden.

Besondere Hinweise

• Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Regelungen zur Rückgabe, Rückgabepauschale und Zufriedenheitsgarantie gelesen und akzeptiert haben.

• Für die Rücksendung ist eine sichere Verpackung zu verwenden.

• Diese Regelung gilt für Lieferungen innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei [Dein Markenname] transparent, fair und zufriedenstellend ist. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung bei einer Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an: aureon.eyewear@gmail.com